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围绕"如期交货为己任,安全为保障,为客户节约运输成本为重点"的思路,乐派商显一直注重公司物流配送管理。以实现我司完善的定单处理能力及优质的售后服务保障体系。物流涉及海运、航空、汽运、快递等多项运输服务。根据客户需求选择安全可靠,服务周到,价格优惠并适应公司发展需求的物流承运商。实现JIT配送,严格控制运输费用成本,为公司及客户创造利益。
一、物流运输
乐派商显经营的LED屏幕、液晶拼接屏、广告机等产品,均从总部深圳发货。采用德邦的优质物流服务(客户协商或受不可控因素影响除外)配送范围覆盖中国大陆地区(港澳台及海外另行沟通)。
二、物流查询
1. 线上京东/天猫等店铺下单
打开订单页面,鼠标停留在您希望查看的订单中“物流信息”处点击查看。
2. 线下快递配送查询
沟通业务员或客服,获得运单号码,打开物流官网,可根据运单号或手机号查询订单当前配送进度。
三、邮资说明
LED屏幕、液晶拼接屏、广告机等属于大宗商品,一般不包邮,邮资按实际情况,或协商收取。
四、配送时间
1.为不断提升消费体验,乐派商显提速物流派送时效,发货速度Z快可当天发货,定制商品7-10天内发货,具体发货时间以双方协定时间为准。
2.如遇交通管制、恶劣天气、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618、双十一活动、停电等不可控制因素,以及由于客户原因地址不详、电话不准确等均不在服务范围内。
3.预计送达时间,以快递服务商的路由信息为准。
五、商品到货后如何签收
1、收到商品时请当场验货,检查外包装是否完好。如果发现包装有破损,请您在快递单签收栏写明“外包装破损”。
2、务必要求投递员在场共同检验包裹。如您发现商品破损、数量不符、错发、漏发、货物损坏等情况,请您拍照存证,在签收栏写明异常原因。之后请您尽快与我们联系沟通处理。
3、在本人不能亲自签收的情况下,请委托他人签收并严格按照第一项和第二项内容操作。被委托人的签收视为收货人本人签收。
4、客户应当向乐派商显提供准确的收货地址和收货人信息并及时收货。因客户或其指定收货人未履行前述义务导致订单延迟配送或无法配送,由消费者自行承担相应责任。